In deze kennisbankpagina lees je stap voor stap hoe een procedure bij de Huurcommissie verloopt en hoe MijnHuurdossier je daarbij helpt.
Je begint door in MijnHuurdossier een verzoek in te dienen. Je vult het online formulier in en voegt eventuele bewijsstukken toe. De legeskosten zijn bij een huurder standaard €25, en je krijgt deze terug als je gelijk krijgt. Zodra de informatie compleet is, sturen wij je verzoek naar de Huurcommissie.
Bij bepaalde geschillen (bijv. onderhoud of de hoogte van de huurprijs) doet de Huurcommissie onderzoek. Er kan iemand bij je langskomen om de woonruimte te bekijken. Daarna ontvang je een rapport waar je op kunt reageren via MijnHuurdossier.
Blijkt uit het dossier dat er onduidelijkheden zijn? Dan organiseert de Huurcommissie meestal een (online) zitting, waarbij huurder en verhuurder hun verhaal kunnen toelichten. Op basis hiervan neemt de commissie een besluit.
De Huurcommissie doet schriftelijk uitspraak. Deze is bindend, wat betekent dat huurder en verhuurder zich eraan moeten houden. Ben je het niet eens met de uitspraak? Dan kun je via MijnHuurdossier bezwaar maken of naar de kantonrechter stappen.